找不到域名的可能原因和处理方法

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假若您在阿里域名控制台北找不到您的域名,可依照本文介绍的方式进行处理。

通过代理注册域名,已联系不上代理商,找不到域名

倘若您的域名是通过代理商注册,且难以联系到代理商,您可以将域名转移至自己的阿里云帐号中进行管理,转移成功后可以在阿里云域名控制台北查看您的域名。详尽信息请参见

忘掉域名所在的阿里云帐号,找不到域名

倘若您有多个阿里云帐号,且忘掉了域名在那个帐号下,您可以查询域名所在的帐号信息,使用域名所在的帐号登入阿里云域名控制台,即可见到您的域名。

寻回域名所在的阿里云帐号的操作步骤如下:步入寻回登陆页面选择域名寻回。输入您的域名,并按照界面提示完成验证单击立刻寻回。使用寻回的帐号登入,在域名列表中查看您要寻回的域名。(可选)寻回手机邮箱绑定的阿里云帐号。

假如通过以上操作仍找不到您的域名,可能由于您使用的是手机号码或邮箱登陆的阿里云控制台,而一个手机号码或一个邮箱可以绑定多个阿里云帐号。以下以通过手机寻回为例,指导您怎么操作。在寻回登陆名页面,选择手机寻回,输入阿里云帐号绑定的手机号码。依次使用所有阿里云帐号登入,在域名列表中查看您要寻回的域名。

说明

控制台之前可以见到域名,后来忽然找不到域名切换浏览器。

建议您使用浏览器重新登陆查看域名。部份浏览器的支持度不够,比如傲游浏览器,可能会造成域名列表加载不完整。

确认域名是否过期。

在域名信息查询(WHOIS)页面查询域名是否已过期:

控制台的域名解析列表中能看见域名,但在域名列表中找不到域名检测域名注册商是否为阿里云。

阿里云解析支持添加非阿里云注册的域名进行解析,因而您须要在域名信息查询(WHOIS)页面查询域名的注册商是否为阿里云。

切换浏览器。

建议您使用浏览器重新登陆查看域名。部份浏览器的支持度不够,比如傲游浏览器,可能会造成域名列表加载不完整。

域名注册并完成支付后,在注册域名的阿里云帐号下找不到该域名

在那里可以看见新注册或转到的域名?

倘若您新注册了一个域名或其他人转移了一个域名给您,您可以在阿里云域名控制台北查看到您的域名。登陆。在域名列表中可以查看您当前帐号中的域名。

在云解析dns控制台添加域名,系统提示:域名被其他用户添加,寻回域名

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