不少网友在21日早上发觉部份网站未能正常访问。经初步评估，其缘由是国外通用顶尖域名的根解析出现问题所致，故障发生1个多小时后，恢复了正常服务。

21日15时许，国外好多网站都出现间歇性难以访问的情况。CNNIC(中国互联网络信息中心)的微博显示，经初步评估，此故障是因国外通用顶尖域名的根解析出现问题所致。获悉，这次故障未对国家顶尖域名“.CN”造成影响，所有服务运行正常。

互联网域名系统上海市工程研究中心副院长邢志杰表示，21日15时许，检测到部份网站访问异常，当时初步判定是互联网域名根服务器出现问题。他表示，域名根服务器出现故障的情况极少见，通常常见的大多是网站域名解析出现故障。这次故障也再度展现域名系统安全的重要性。

据悉，21日凌晨360官方微博的消息显示，国际节点出现故障，国外三分之二的DNS处于截瘫状态。该微博向网友提供了相应的解决方案。

腾讯21日中午出现部份业务访问平缓的问题。腾讯方面在晚上表示，这是因为机房网路出现故障所致，和这次通用顶尖域名根解析出现异常没有关系。

相关资料显示，域名解析服务器(DNS)是互联网的核心基础设施。目前，全球有13个DNS根服务器，有10个在国外，另外3个分别在瑞士、瑞典和意大利。假如DNS根服务器的访问被切断，这么互联网可能彻底截瘫。（记者周文林）